Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito nutriforce.it è NutriForce S.r.l., con sede legale in Via Nizza 230, 10126 Torino, P.IVA IT09384720117. Il titolare può essere contattato all'indirizzo email privacy@nutriforce.it per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali. La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o effettuano acquisti tramite la piattaforma.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali in funzione delle interazioni che l'utente ha con il sito. I dati di navigazione comprendono indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza e provenienza del visitatore. Questi dati sono raccolti in forma aggregata per finalità statistiche e di sicurezza.

I dati forniti volontariamente dall'utente includono nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono e dati di pagamento. Questi dati sono raccolti esclusivamente quando l'utente effettua un ordine, si iscrive alla newsletter, compila il form di contatto o crea un account.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità: gestione degli ordini e della spedizione dei prodotti acquistati; adempimento di obblighi contrattuali, fiscali e contabili; invio di comunicazioni commerciali (solo previo consenso); risposta alle richieste di assistenza inviate tramite il form contatti; analisi statistiche aggregate per il miglioramento del servizio; prevenzione di frodi e attività illecite.

4. Base giuridica

Il trattamento si fonda su diverse basi giuridiche a seconda della finalità: l'esecuzione del contratto per la gestione degli ordini, l'obbligo legale per gli adempimenti fiscali e contabili, il legittimo interesse del titolare per le finalità di sicurezza e prevenzione frodi, il consenso esplicito dell'interessato per l'invio di comunicazioni commerciali e la profilazione.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati, includendo crittografia delle comunicazioni, accesso limitato ai soli soggetti autorizzati, backup periodici e procedure di disaster recovery.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini sono conservati per dieci anni come previsto dalla normativa fiscale italiana. I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di ventiquattro mesi.

7. Comunicazione e diffusione

I dati personali possono essere comunicati a terzi solo per le finalità sopra indicate e nei limiti strettamente necessari. I principali destinatari sono: corrieri per la spedizione degli ordini, istituti di pagamento per la gestione delle transazioni, fornitori di servizi cloud e di posta elettronica, consulenti fiscali e contabili. Tutti i destinatari sono vincolati da specifici accordi sulla protezione dei dati. I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR, l'utente ha diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, ottenere la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità) e revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a privacy@nutriforce.it. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Gli utenti registrati saranno informati delle modifiche sostanziali via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.